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诺玛斯接着说：“您养的明尼克鸡真漂亮啊！
我想买一些新鲜的鸡蛋回家。”
接着，诚恳地说：“我家里的来航鸡下的蛋是白色的，做出来的蛋糕不太好看，所以我太太要我来买一些棕色的鸡蛋。”
这时候，老太太走了出来，态度温和很多，并且和他聊起了鸡蛋的事。
诺玛斯指着院子里的牛棚赞赏道：“太太，我敢肯定，您养的鸡比您丈夫养的牛赚的钱更多。”
老太太笑得合不拢嘴，因为她丈夫一直不肯承认这件事。
于是她把诺玛斯视为知音，并兴奋地带诺玛斯到鸡舍参观。
诺玛斯一边参观，一边赞扬老太太的养鸡经验，并不失时机地说：“如果您的鸡舍能用电灯照明，鸡蛋的产量一定会更高。”
此时，老太太听到他的建议并没有那么反感，反问诺玛斯买电是否划算。
诺玛斯的答复她非常满意。
两周后，诺玛斯就收到了老太太递交的用电申请书。
诺玛斯步步为营，从老太太得意的事情入手，站在对方的角度深刻地分析情势，并给出合理的建议。
一步步地诱导，促使老太太的态度一点一点地发生改变，使双方的心理距离很快拉近，最终达到了目的。
亚里士多德曾说：“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的，因为我们是在痛苦或欢乐、爱与恨的波动中做出不同的决定的。”
心理学研究结果显示，当一个人觉得愧疚、自责、害怕、焦虑时，接受劝说的概率最大。
如果我们此时能更加真诚地向对方表达自己的观点，对方的态度再强硬，也可能会软化。
因为当他感受到你的真诚时，你就能得到他的信任。
总之，只有在真诚的前提下劝说，并且事先做好周全、细致的准备，谈话时结合实际情况随机应变，才能轻而易举地赢得对方的心。
接着再一步步诱导，对方接受你的建议就是自然而然的事了。
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