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巧妙化解危机(第1页)

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巧妙化解危机

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无论我们准备多么充分,在交谈的过程中还是难免会遇到让人尴尬或者是不愿回答的问题,如果你直接拒绝回答,可能会让彼此都陷入尴尬的境地,所以这个时候表达技巧、反应能力以及心理素质就成为成功回答问题的关键。

既然冷处理不能改变尴尬的境况,那么如何回答才能够做到既回应了对方又不会让自己陷入窘境呢?那些频频和媒体打交道的明星们应对记者的犀利提问时的经验也许可以给我们一些借鉴。

明星的个人隐私问题一直是媒体关注的焦点,外界一直在传梁朝伟和刘嘉玲在经历了爱情长跑之后要步入婚姻的殿堂,可是当事人却一直没有回应。

于是在梁朝伟出席某次活动时,记者们再次问起他和刘嘉玲的关系:“在北京《无间道》的首映式上,你和刘嘉玲非常亲密,我们想知道,你们什么时候能走上红地毯呢?”

明星也希望有自己的空间,不想被剥光了呈现在观众面前。

梁朝伟不想直接回应,可是不回应又怕被说耍大牌,于是说:“我们在人民大会堂的首映式上,就已经走过红地毯了啊。”

梁朝伟偷梁换柱,故意曲解了记者口中的红地毯隐含的意义,回答得无懈可击。

在2004年雅典奥运会上,刘翔在8月27日给中国田坛、世界田坛制造了最大的惊喜,以12秒91的世界纪录夺得雅典奥运会男子110米栏冠军,打破了欧美运动员在男子短距离径赛项目上的统治地位,为中国乃至亚洲赢得了荣誉。

风驰电掣?急速狂飙?……人们觉得没有任何词汇可以形容那时的刘翔。

可是面对这样的既定事实,很多国外的记者很不服气,于是在赛后采访时,一名记者不怀好意地问道:“大家都知道,田径项目一直都不是亚洲人的强项,所以许多人都怀疑你成绩的真实性,认为你在比赛之前服用了违禁药品,但是侥幸没有被查出来,请问你怎么看这个问题?”

刘翔并没有因为对方的问题有任何的情绪波动,只是盯着对方,略加思索,从容地回答道:“贵国的医学一向比中国发达,服用兴奋剂的历史比中国悠久很多,如果有这种药,你们的运动员一定用过了。

不过可以肯定的是,你们就算服用了兴奋剂,也没有进世界前三。”

刘翔的回答让对方羞愧不已。

而刘翔也因他从容的气度和机智、自信的回答赢得了在场中外人士的尊重和钦佩。

这样的例子不胜枚举,但是他们滴水不漏的回答却值得借鉴。

当然,要想达到上面所说的境界需要在实践中不断地练习应变能力和表达能力,而且应对这种局面还需要有强大的心理承受能力,以平和的心态面对刁难。

在交谈中,无论对方是善意还恶意地向你发难,把你推向窘境时,应变很重要也很难,既要解决这个问题,又不能失礼。

应对这种突如其来的语言危机,有很多不错的方法,如上面提到的偷梁换柱、借力打力。

以下我们再介绍几种:

——以牙还牙,以眼还眼

一次,梁晓声接受了一家英国电视台的采访邀请。

可是在拍摄的过程中,英国的记者却突然出言刁难,他问的问题根本就不在之前拟定好的采访问题之内,而且他还让梁晓声用“是”

或“否”

来回答。

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