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口若悬河不如适当的沉默(第1页)

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口若悬河,不如适当的沉默

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许多心理战的高手经常会用“沉默”

这张牌来打击对手。

他们在与人讨论、争执、谈判时,先用沉默使对方心里有压迫感,最终为自己赢得谈判优势。

有一位著名的女谈判专家替她的邻居与保险公司交涉赔偿事宜。

理赔员先发表了意见:“女士,我知道你是谈判专家,一向都是针对巨额款项谈判,恐怕我无法承受你的要价,我们公司若是只出100美元的赔偿金,你觉得如何?”

女专家表情严肃地沉默着。

根据她以往的经验,不论对方提出的条件如何,都应表示出不满意,此时最好选择沉默。

因为,当对方提出第一个条件后,一般都暗示着可以提出第二个、第三个……

理赔员果然沉不住气了:“抱歉,请勿介意我刚才的提议,再加一些,200美元如何?”

良久的沉默后,女谈判专家开口说:“抱歉,我们无法接受。”

理赔员继续说:“好吧,那么300美元如何?”

女专家过了一会儿,才说道:“300美元?嗯……我不知道。”

理赔员显得有点慌了,他说:“好吧,400美元。”

又是踌躇了好一阵子,女谈判专家才缓缓说道:“400美元?嗯……我不知道。”

理赔员最后笃定地说:“那就赔500美元吧!”

就这样,女谈判专家只是重复着她良久的沉默,重复着她的痛苦表情,重复着说那句缓慢的话。

最后,这件理赔案终于在500美元的条件下达成协议,而邻居原本只希望能要到300美元。

由此可见,在很多时候,沉默的力量比有声的话语更强大。

作为一个女人,更应该学会沉默。

很多时候,虽然你可以不说话,沉默要比唇枪舌剑的争论更有震慑力和说服力,更能在气势上压倒对方。

因为你说得越少,就越显得神秘,显示出一种成竹在胸、沉着冷静的姿态,一种“天不言自高,地不言自厚”

的深沉和成熟。

所以,智慧的女人应该懂得适时沉默,当与别人发生意见不合时,你无须急于解释、说明、评价等,也不用大发脾气,保持适当的沉默反而可以收到更好的效果。

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