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别纠结——有格局,就要能吃亏
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在探讨吃亏这个话题之前,我们先来看看时下非常流行的免费试吃和试用。
像施华蔻、巴黎欧莱雅等国际知名品牌,通常都会给潜在顾客免费发放赠品小样。
别克等品牌汽车推出新款车型时,会邀请顾客试驾。
烧烤店、西餐厅、面包店开业,也会打出免费试吃的促销口号。
再来看看教育培训领域,无论是小朋友上早教、学画画、学钢琴,还是成人学英语、学计算机,你都可以先免费试听一节课。
在互联网上,还出现了很多以提供免费尝试为主的试客网站,你在免费获得试用体验的同时,只需要撰写一份比较详细的试用报告就可以了。
无疑,“免费”
这两个字眼实在是太诱人了。
对于大多数消费者来说,总是觉得反正是免费的,尝试一下也无妨。
可对于商家来说,这种先让消费者免费体验,然后再由消费者自主决定购买与否的促销方式,事实上部分商家就是抱着吃亏是福这样的心态来进行的。
我们的商品好不好,我们销售的体验是否令人满意,消费者试过之后说了算。
敢让人免费去尝试,说明商家对自己的商品以及提供的服务,还是有一定信心的。
所以商家表面上因为免费而吃亏,实际上未必吃亏。
很多消费者恰恰是因为试过了商品以及享受了服务之后,购买欲望被进一步激发,于是产生了购买行为。
这种行为有时是非常疯狂的,消费者甚至还会把亲朋好友也介绍过来一起购买。
这就如同若干年前,老大爷拉着一车苹果到大街上叫卖:“瞧一瞧,看一看啦,新鲜的苹果,先尝后买,不甜不要钱!”
老大爷真的吃亏了吗?恐怕大多数人尝过之后,发现苹果很甜很好吃,还是非常愿意掏腰包购买的。
于是只一会儿的工夫,一车苹果就卖光了。
看看老大爷鼓起的腰包,心满意足地微笑,再计算一下人们试吃的一小部分苹果,很明显,表面上吃了小亏的老大爷,还是赚到了不少钱。
仔细审视一下那些热衷于用“免费”
来吸引消费者的商家,你会发现,越是大品牌,它提供的试用品或者是试用体验越值钱。
这些试用品往往都非常精致,在细节的处理上也非常到位。
比如香奈儿香水、口红的试用装,看上去只是分量比专柜售卖的商品少了一些,但在包装、商品含量上,与专柜正品毫无差别。
很多人甚至专门收集这些试用装,作为礼物,拿来送人。
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