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案例文化 好记性不如烂笔头(第1页)

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案例文化:好记性不如烂笔头

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会朗朗上口地讲任老板的语录,而且还在大比武文化中不断磨炼自己的业务实践,这样的华为人做得依然不够。

好记性不如烂笔头,很多东西要整理成册,代代传承。

光靠一个任正非的智慧,显然只能在上层建筑或者理论堆叠方面做到尽善尽美。

而华为的前进,还要依靠大量中基层员工的勠力同心。

关键是来自操作层面的案例总结,这才是真正能够应用于一线的东西。

就华为的人员流动性来讲,虽然有高薪酬框架的加持,但离职率基本上跟整个ICT行业的其他公司没有任何区别,高强度的工作、高压力的竞争,以及技术演进的日新月异是造成整个ICT行业人员流动速度频率非常之高的重要原因。

因此,公司内部同一个岗位上的人员是不固定的,而且还存在着调动、升职、转岗等各种可能性。

因此,当员工在其阶段性的岗位上任职的时候,就需要对他的一些经验进行有形的保护与保存。

有很多公司,虽然是大公司,但是每个岗位交接缺乏流程保证,岗位经验缺乏传承,因此别看是大公司,依然弄得像个草台班子。

新旧交接之际,老人手里所有的东西都是黑匣子,一摊子事说不清道不明,此前的不管成功失败都有自己的一本带着潜规则的黑台账。

别说让这些人给后来人传授经验,不给后来人挖坑就不错了。

至于说大公司之外的广大中小公司,工作的交接就更加谈不上正规性了。

华为,恰好就洞察了每个人岗位经验值的宝贵。

正如任正非语录所言,“资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息”

,人力同样是一种资源,人力离开本岗位,一定会造成本岗位资源的暂时性短缺。

华为内部严格的岗位交接制度,是避免这种经验流失的好办法。

只不过严格的岗位交接是一种被动行为,是一种严防死守的负向思维。

所以从人性角度出发,如果想要更好地解决这个问题,就必须运用正向思维,充分调动原岗位员工的积极能动性,激发他们为公司献计献策的热情。

事实上,这种从心理学角度出发的问题解决方案,我们在本章中已经不是第一次涉及了。

基于所有以上考虑,华为W3系统案例库应运而生。

W3是一个华为内网网站的简称,其网址是w3.huawei.。

读到这里的读者也不用尝试去登录这个网址,因为你肯定登不上去。

即便你想用黑客手段黑入这个网站,都不可能,因为行业的特殊性,在信息安全方面华为已经做到了极致。

至于当时为什么起了W3这个名字,渔夫也不太清楚。

我们只知道,长期以来,W3是华为人应用最为普遍的内网OA(自动化办公)系统。

而且随着智能手机的不断普及,为顺应时代潮流,华为内部还出现了

W3网站上面有很多好的流程模块,其中相对于其他公司比较特殊的一个模块就是案例发表系统模块。

这个模块的意思是,华为人在某个岗位上需要晋升之前,都必须发表足够数量的内部论文。

而收集你的内部论文并且为之评级的系统,就是这个案例发表系统。

我们换个角度来看这件事,当一名新人进入华为就职,华为给你设计了两条发展路径,其中一条是岗位与薪酬发展路径,也叫作“定岗定薪”

;另外一条路径则是专业能力发展路径,叫作“任职资格”

其实前一条发展路径十分容易理解,大部分中国公司都有这一条,而且在很多国企与事业单位中,这个级别还被赋予了行政含义,从而进行了神圣化。

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