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一指禅文化:化繁为简
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华为的信息安全文化,有时候也给自己的信息传递带来重重困扰。
比如,在一营培训的代表处实习时期,有一些对于现场开局和调试工作十分重要,但对于信息安全又无关紧要的合作工程方发给我的文档。
只要是收进了我自己的华为电脑,再想传出去这份文件就非常困难了。
尤其在急用这些材料的时候,我想转发出去几乎要费尽九牛二虎之力。
用U盘不行,用邮箱内存太大发不出去,用内网找不到内网入口。
最后逼得没有办法,只能用一根网线把两台电脑对接,组成一个最简化的局域网,然后再在局域网内部进行硬盘共享。
即便如此,这也是信息安全违规的擦边球。
这事,只是一次售后的信息传递问题。
如果涉及售前呢?如果涉及要跟客户传递信息呢?
其实,客户经理们的这个担心,完全是多余的。
因为还是那句话,华为的所有政策以及策略的制定,都是基于“性恶论”
的。
信息安全就是典型的“性恶论”
,我首先对所有华为人的信息泄密事件进行有罪推定,也就是说每个人都有可能成为信息的泄密者,然后在此基础上再制定防微杜渐的最高等级的信息安全制度。
而不是反过来,我先假定你是个道德高尚的人,我所做出的信息安全制度都是基于这个假设。
所以,从某种意义上讲,华为的所有政策都是防小人的,而不是防君子的。
理解了这个问题,也就很容易理解客户经理同客户之间的信息传递的问题。
华为默认信息在传递过程中是会丢包的,这个问题其实也是通信这个行业需要解决的基本问题之一。
既然是做这个行业,也就十分了解信息传递的本质。
比如,我们经常在电视娱乐节目中看到的“传声筒”
游戏,一个人在一端接受信息,之后再依次传递下去,到最后一端的最后一个人,一定会有大量的信息损失。
所以,信息的丢包是正常的,不丢包反而是过于理想化的。
过于理想化的场景假设,是和华为文化不符的。
所以,如果某个新产品上市,研发的兄弟们费尽心机总结出来的产品卖点,一旦传递到一线产品经理手中,一定会有信息的丢失。
而从产品经理这里再传递给客户经理,又是一次丢包的过程。
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