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有矛盾了?试试幽默,效果不错
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在与人相处时,不可能事事一帆风顺,我们会遇到太多是非恩怨,有时还会与对方发生矛盾,这时候你会如何处理呢?
据我观察,不少人会采取硬碰硬的方式,不管自己有理无理,都要理论一番,争取口头上“争赢”
,气势上压倒对方。
也许这样是没错,有些人实在很过分,非得好好教训不可。
但当你一味地用语言去理论,把自己搞得怒气冲天,把双方都搞得水火不容,真是“赢”
了吗?在我看来,未必。
口头上的争论,是最没有实际意义的。
正如一句话所说:“很多时候你在与别人争论时是赢不了的。
要是输了,当然你就输了;如果赢了,你还是输了。”
这句话看似矛盾却是真理,因为争论的结果十有八九只会让双方更坚定自己的观点,如此接下来的沟通必将受阻或陷入僵局。
那该怎么办呢?难道面对矛盾时要忍气吞声、退一步海阔天空?不,我们当然不能让自己“任人宰割”
,这时候,最有效的解决方法就是幽默。
幽默是一种能博得好感、赢得友谊的方法,尤其是遇到那些争执的问题时,它能使人怒气难生,化为豁达,进而收到大事化小、小事化了的效果。
我的朋友刘峰是一个说话非常幽默的人,无论遇到什么样的难题,和人发生什么样的矛盾,他都能三言两语化解。
这天,刘峰坐着公交车去上班,由于车子突然急刹车,刘峰没有站稳,不小心踩了一位女士的脚,女士“哎哟”
一声,朝刘峰喊道:“你这人怎么踩人啊?”
“对不起,对不起,”
刘峰赶忙道歉,并说道,“都怨我的脚没长眼。”
“谁的脚也没长眼,但就你的脚踩我了。”
女士没好气地说。
见对方一副恼火的样子,刘峰爽朗地笑了几声:“哈哈,要不,你也踩一下我吧?”
女士质问刘峰:“你为什么不讲理?”
刘峰挠挠头,回道:“我本来就没理,和你讲什么理?”
女士一听抿嘴一笑,怒气全消了。
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