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“这笔业务你做了很多努力，也抱了很大希望，现在没有谈成，也难免有些挫败。”
但千万别说：“没谈成就没谈成，多大点事啊！”
因为这是在否定对方的感受，给对方的感觉是你觉得他脆弱了，不应该有这些低落的情绪。
另外，如果对方不想谈论这件事情，当前不强迫对方一定去谈也是对感受的尊重和接纳。
第三，从成长过程与环境来理解对方的感受。
人们成长、生存的环境中如果存在着一种持续的痛苦来源，因为是从小到大一直在经历着的事情，是会被人们习以为常了的。
人们对这些事情表面上看好像没有什么特别感受，但实际上长期经历和体验的事情，不会没有感受的。
只是那些感受，可能是在内心深处的，或者是弥散在人们的精神世界里的。
如果我们可以看到这个人长期以来所经历的一切，通常是可以理解到这些感受的。
这个时候，只需要把这些感受说出来，既会让对方感到被深深地理解，又会帮助对方把这些弥散在精神世界里的，或在内心深处的感受变得聚合或清晰起来，让他跟自己的真实感受连接得更好。
比如：
在重男轻女家庭长大的女性，内心肯定会对这一点有所感受，但她们不一定意识得到。
或者即便她们意识得到，却从未有人对她们表达过理解。
有机会时可以这样对她们说：
“都是父母的孩子，但你的父母却对你的弟弟（或哥哥）更看重，很多事情偏向他，这么多年一直如此，你心里会不会觉得很委屈？或者觉得自己在他们心里是不重要的？”
当她们回答这些问题的时候，内心的感受就会聚合起来或浮现出来。
家里的排行老大，往往代替父母照顾弟弟妹妹，承担了很多责任，吃了很多苦，内心也可能是疲惫的、有委屈的。
但他们也不一定意识得到。
有机会时可以这样对他们说：
“就因为你比弟弟妹妹大几岁，从小到大，你承担了很多本应该父母做的事情，为他们付出了那么多。
比起他们，你吃了更多的苦，受了更多的累，承担了更多的责任。
对于这些，会不会觉得委屈呢？”
也有一些人，当他们经济条件变好之后，而兄弟姐妹如果经济条件不好，他们也往往不舍得花钱，或总是想着老家的兄弟姐妹，想要为他们做些事情。
这可能与他们内心因为自己比兄弟姐妹生活得更好所产生的内疚感有关，不去照顾兄弟姐妹，他们会觉得像是背叛了兄弟姐妹一样。
有机会时可以这样对他们说：
“当初你们是一家人，一起吃苦，一起努力，一起面对生活中的种种困难，也许在你成长的过程中他们还支持过你。
现在你有钱了，如果只顾自己享受，而不考虑他们的话，似乎你觉得背叛了他们，你心里会有内疚感，是这样吗？”
这样的一些共情，都是基于一个人成长的过程来理解和表达的，如果表达得准确，往往会让人有一种被深深地理解和懂得的感受，甚至让人感动。
这种情况下，对方就会愿意更多地表达他内心的感受，表达的过程也正是帮助他意识到自己感受的过程。
这对感情的经营与促进是非常有帮助的，更是会有很大的滋养作用。
第四，讨论感受和想法。
对于那些这样做也不行，那样做也不行，做事犹犹豫豫的人，跟他们探讨他们怕的那些事情，与他们一起进入到那些害怕当中，对他们是有帮助的。
比如当他问你：“我这份工作到底还干不干呢？”
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