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第4讲 在看数字前进行思考(第2页)

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我们以刚才的例子来分析。

1.是否朝右方上扬

朝右方上扬的趋势意味着随着职员人数增加,销售额也会增加。

职员人数增加以后,接待顾客的人手增加了,有可能促进销售额增长。

2.是否朝右方下降

朝右方下降的趋势意味着职员人数增加后,销售额反而减少了。

虽然也会存在店铺狭窄、工作效率低等可能性,但这种情况很少发生。

3.是否无关联

除了人数以外,还可能存在对销售额会造成影响的其他要素,所以数据零散分布的状态也有可能出现。

因此,在看见数据以前,就可以预想可能存在第1或第3种状态,第2种状态的可能性较低。

严格来说,有时候形成不了朝右方上扬、朝右方下降这样直线型的关系。

而且,即使是朝右方上扬,上扬的形式也是多种多样的。

在看数据前进行预想,只要大致预想属于上述三种情况中的一种就可以了。

如果还能预想其他的情况,也没有问题。

请大家记住,要先有预想,再进行数据分析。

练习题

请思考一下店长的经验年资与销售额之间可能存在怎样的关联性?

解答

A的状态是,店长的经验越多销售额越高。

这里的前提是,在该行业里,店长的能力能左右销售额,经验越多越能积累知识技巧。

这种情况是有可能存在的。

B的状态是,店长的经验越多销售额反而越低。

如果店长的工作方式不妥,或许会存在这种情况。

C的状态是,基本看不出店长的经验与销售额之间的关联性。

比起店长的经验年资,如果其他因素更有可能对销售额产生影响,如店铺的位置、商品本身等,也许会呈现C的状态。

现在,我们再想想其他的可能性。

刚才A的前提是店长所在的行业是经验技巧能起到很大作用的行业,如果我们把前提设定为工作中能够积累的经验技巧有限,情况会变成怎样呢?

我们假设有一份工作,在第1年至第2年会积累一定的经验技巧,但工作3年以后,工作内容与前几年大致相同,这份工作即使做到第4年、第5年,也不会再积累更多的经验技巧了。

这样的话,有可能变成以下的状态。

STEPUP!

接下来,我们再试想另一种情况。

请思考一下店铺与车站的距离跟销售额之间的关联性。

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