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第11讲为理由找依据
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事情为什么发生，究明理由是解决问题的其中一个目标。
可是，要找到依据证明理由，实际上很有难度。
到底难在哪里？如何才能更有依据地证明理由呢？
最近的新增意向咨询有所增加，很值得高兴。
在思考理由的时候，你只能想到可能是网页更新起了作用。
那么，如果要找依据证明新增意向咨询增加是因为网页更新的话，应该怎么做呢？
首先，要评价网页更新的效果。
如果有较多关于版面更加清晰、内容更加容易理解等方面的好评反馈，就可以证明。
又或者进行问卷调查，对受众实际的接受程度进行评价，确认网页更新的效果是否良好。
其次，如果说两者存在关联性，那么意向咨询应该是在网页更新之后增加的。
也就是说，重要的是有先后次序，能够从时间上进行说明。
而且从时间推移的意义来说，这两个现象的发生时间不能相隔太远。
如果网页更新是在一年前，那么其效果就不太可能到现在才显现出来。
要能够说明是在一定时间内发生了变化。
最后，如果要说明网页更新就是意向咨询增加的原因，那么关键是确认除此以外确实没有其他的原因。
例如，要先确认是不是“广告没有变化”
“研讨会没有变化”
“没有举行活动”
等，这些可能会促进意向咨询增加的要素是不是都没有变化。
因为如果其他要素也发生了变化，那么就有可能是那些要素起了作用。
关键点1.对所主张内容的评价
关键点2.确认时间关系是否吻合
关键点3.确认除所主张的内容以外有没有其他影响因素
1.对所主张内容的评价
如果要证明某个理由，就要确认关于那个理由所涉及要素的评价情况。
2.确认时间关系是否吻合
接着，要考虑时间关系是否吻合。
因果关系的原因和结果是有先后次序的，原因要比结果发生的时间早。
而且，还要确认变化是不是在推测产生影响的时间范围内发生的，可以用发生时间相关的数据与实际变化结果的数据来证明。
3.确认除所主张的内容以外有没有其他影响因素
最后，要尽可能证明自身主张内容以外的因素跟发生的事情没有关系。
实际上，很多时候一件事情的发生有多种要因交织在一起。
大家要积极地去确认有没有其他因素可能产生影响，也要思考一下有没有量化的数据可以作为辅助证明。
假设在刚才的例子中，除了网页更新以外，召开了可能跟意向咨询量增加有关联性的研讨会。
为了证明研讨会的召开对咨询量的变化没有产生影响，就要能够说明研讨会的召开与这次咨询量增加的时间段是错开的；或者，虽然时间段是重合的，但研讨会本身的内容与以往的没有太大不同。
如果能够用数据来展现这个情况，那么说服力将会提升。
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