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本来这次会谈是双方已经约好的，这样一来，客户反而有点不好意思，不仅消除了对黄先生的负面情绪，而且，对他有了好感。
就当时的情况来说，黄先生公司的报价没有太多的竞争优势，并且，对方已经决定同另外一家广告公司合作。
但是，因为黄先生成功地让客户对自己产生了好感，最后双方再次见面的时候，客户与黄先生签订了广告合同。
头部动作无非就是点头、摇头、低头、把头偏向一边等，那么，这些常见的动作蕴涵了客户怎样的心理信息呢？
第一，点头。
很多时候，点头就是赞许和认可的意思，是对人或事的肯定。
如果在交谈的过程中，对方不断点头，这就说明他对你的观点是肯定的，希望你可以继续说下去。
当然，你也不能忽视对方点头的频率，假如点头的频率太快，那可能是有否定的意思，说明对方有点反感，希望通过频频点头来快速结束你们的谈话。
这时，你就要识趣地停止谈话，避免惹怒对方。
第二，摇头。
摇头也就是否定的意思。
当与对方交谈的时候，看到他不断地摇头，就说明对方对你的观点持有否定的态度。
很多时候，对方出于礼貌不会当场打断你，虽然他们嘴上说“我对你的产品很感兴趣，我们一定会合作愉快的。”
但是，在说话的时候夹杂着摇头动作，就表示对方对你的否定。
因此，在交谈过程中，一定不要以为对方说的都是真话，有时候，他们的语言，是为了照顾你的面子而说的假话。
第三，低头。
低头和摇头是一样的，低头的动作也是在传递着否定以及不认可。
只不过，这种否定的表达没有那么直接。
很多时候，人们不方便拒绝对方，但又不想和对方合作才会有这样的情绪。
事实上，很多人在低头的时候，都会有一种不满或者不愉快的情绪。
在与对方的交谈中，假如发现对方低头，默不作声，那么就要尽快找到自己的问题，妥善地解决。
只有让对方和你正常交流，才有机会达成合作。
第四，头部倾斜。
很多时候，对方谈话会将头向一侧倾斜。
这种姿势一般是顺从的意思，只有对方在认真听你介绍的时候，你说的话对方才愿意听，并影响对方的行为活动。
假如你发现对方歪着头，身体前倾，并且做出了用手接触脸颊的思考手势，这时候就说明他信任你了。
此时，你要抓紧时间和对方谈条件、签合同。
那时的对方所考虑的是能从你那里获得多少利润，并不是自己会付出什么样的代价。
此时签合同，对方通常不会有太多的讨价还价。
在聆听对方发言的时候，我们不妨做一些头部倾斜或是频频点头的动作，这样对方就会觉得你认同他、信任他，你会让他有安全感。
当然，还有一些细微的头部动作也需要仔细观察，虽然这些小动作很不起眼，但是，都是了解对方心态的关键。
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