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第二章沟通策略：掌握说话的力量沟通需要交谈，选择对自己有利的话
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自古以来就有“沟通”
一词，随着社会的不断发展，沟通所包含的内容也越来越丰富。
要想更好地适应当下，成为沟通高手，就必须刻意学习。
谁也不是天生就懂沟通，摸索多了，自然就会掌握这门“技术”
。
虽然沟通是我们经常要做的事，有时需要花很多心思，但也要坚持必要的原则，如此才能把这门艺术学得漂亮。
平时我们不要抱怨人际关系太复杂，也不要因为自己不懂沟通而懊恼。
事实上，没有人天生就懂沟通，更多的是需要后天学习。
我们要端正态度，用正确、积极的眼光看待谈资。
沟通是门人情练达的学问。
几乎可以这么说，生活中方方面面都是与谈资是分不开的。
同事高升要庆贺、家有喜事要请客……都是谈资的一部分。
要想成为善于交谈的人，就要从平常的小事做起，学习礼节，懂得人情世故，掌握交谈主动权等，这些问题都是需要重视的。
当然，沟通在不同场合具体内容也不一样。
但其原则是一样的。
在交谈中，要用不同的模式思考问题，做事灵活多变、不拘泥，才能做到游刃有余。
不要一味彰显自己的能力，也不要咄咄逼人，必要时后退一步反而更好。
那么怎样才能学会沟通这门必要的生存技能呢？我们来看一下具体内容。
首先，在交谈时要记住别人的名字，别看这是件简单的事，其实很多人都做得不够好。
每个人都希望得到他人的重视，首先就要记住对方的名字。
当听见别人喊出自己的名字时，被叫出名字的一方会立刻对对方产生一种亲切感。
被叫出名字的一方会觉得对方足够重视自己、尊重自己。
在与其交往时，自然也会更顺畅。
总之，记住别人的名字是赢得对方好感最直接的办法，我们要善于运用。
其次，在交谈中要避免骄傲自大、目中无人，给对方以优越感，自己适当谦卑一些，这样更容易给他人留下好印象。
骄傲自大的人很容易引起大家的反感。
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