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再如人类社会的演进,从封建主义社会到资本主义社会再到社会主义社会,并不是一种全新的社会形态取代原先的社会形态,也是社会形态的升维演进过程,旧社会的某些形态仍然存在于新社会当中。
企业的两个维度之间不断地相互作用,使得企业不断进化的同时,还会使得企业升维,这是为什么呢?因为“火”
与“山”
的相互推动过程中,“火”
作为一个子系统,存在自身的发展极限,当其不能适应“山”
的发展需求的时候,就必须突破原有系统,实现升维。
反之亦然。
比如第十五章中提到,链家为了克服中介行业固有的弊病(信用缺失的问题),投入了大量资源打造房源字典,也就是它的“山”
(战略根基)。
当“山”
的赋能作用超出链家自营业务的需要,为了实现进一步的发展,就必须通过建立贝壳平台建立外部生态,这就是“火”
的升维。
为了适应外部生态的进一步发展,贝壳进行了一系列的服务升级,又实现了“山”
的升维。
在升维过程中,科技成为越来越重要的因素,因此链家不再是一家传统的中介公司,而变成了一家科技公司。
我们下面回到最常见的互联网模型“流量+变现”
,来具体讨论进化过程如何实现一步步的升维。
我们需要先理解一个重要现象。
在互联网时代,我们越来越多提到升维进化、降维打击这些概念,但是在前互联网时代很少提及,这是为什么呢?
这是互联网时代商业模式的重大变革造成的。
互联网出现之前,企业跟客户之间的连接效率非常低下,企业通常会抓住宝贵的连接机会,立刻形成变现。
那时企业的商业模式是一维模式,叫作“连接即变现”
。
比如说商业街上的一家服装店,客户进了店门就是一次宝贵的连接机会,商家会抓住机会当下形成交易,因为错过这次机会,下次同一个客户进门,不知道要等到什么时候了。
互联网极大提升了连接的效率,并且使得连接关系长时间保持成为可能,从而使得连接与变现在时空上实现了分离,这就实现了企业的二维化。
典型的互联网玩法是这样的:
第一步,通过业务A实现低成本获取流量,成本越低越好,流量越大越好。
第二步,通过更高维度的业务B促成交易,将流量变现。
以腾讯为例,腾讯的基本业务模式就是通过QQ聚积了低成本的流量,再通过其他业务,比如游戏,实现变现。
互联网的“流量+变现”
模型听起来好像很现代、很时尚,其实它是古老商业逻辑的延伸,我们可以把它理解为“虚拟商业街”
(这里面也体现了升维的概念)。
比如《清明上河图》中,描绘了古代商业街的繁荣景象,流量代表大街上川流不息的人流,变现则是街上各个店铺。
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