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重复也是一种价值
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在美国，许多餐厅服务员发现，如果客人点餐时每说一句话，他们能立刻重复一遍，那客人就会给更多的小费。
然而，也有不少的服务员在客人点餐完毕后，要么淡淡地应一句“好的”
，要么干脆什么都不说就走了。
显然，与后面那些服务员相比，客人更喜欢积极的、会重复订单的服务员。
因为这样不会让人担心自己点的奶酪三明治，送来时却变成了炸鸡汉堡。
为了证实这一现象，瑞克·冯·巴伦教授曾做过实验，发现事实确实是这样。
只要服务员能逐句复述客人点的餐，就能收到更多小费。
不用多加解释，不用点头示意，不用说“好的”
，只要复述一遍，就能创收！
调查显示，按上述方法复述客人点餐的服务员，收到的小费比平时高出70%。
为什么模仿他人行为就能得到慷慨对待？也许这和我们潜意识里喜欢和自己相似的人有关。
心理学家发现，人们在潜意识里喜欢那些与自己相似的人。
不管他们是在行为上、观点上、兴趣爱好上，还是生活方式上与我们相似，又或者仅仅是共处于同一个区域，这些都会使我们对他们心存好感。
这里所说的相似性不是指客观上的相似性，而是人们感知到的相似性。
实际的相似性与人们感知到的相似性是有联系的，而且前者往往决定后者，但二者不是完全对应的。
人们感知到的相似性包括信念、价值观、态度和个性品质的相似性，外貌吸引力的相似性，年龄的相似性，以及社会地位的相似性，等等。
许多研究都表明，相似性与喜欢之间有直接联系。
受试者认为，越是与自己相似的人，自己越喜欢。
在一个研究中，研究开始时那些在信念、价值观和个性品质上相似的人，在研究结束时都成了好朋友。
所以，婚姻介绍所往往以双方的相似性作为参考依据。
但是，人们在早期交往中，信念、价值观和个性品质的相似性往往显示不出来，此时年龄、社会地位、外貌往往起着重要作用。
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