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,同时也由于他们未能培养起顾客的忠诚度,因此没有赢得对店铺生死攸关的回头客。
为了规避这些隐患,我们与丸井建立合资公司。
他们最先真正意识到火车站对零售业的重要性,尽量地把商店设在大型火车站附近,确保有大量行人经过。
丸井出售服装时针对的是新一代越来越富裕的年轻人,并且首先推行大众化的内部购物卡。
丸井设法在东京市中心的主要商业区新宿为我们找到一个很棒的店址,店面达1万平方英尺。
这处房产属于丸井,我们同意把一定比例的销售款交给他们,取代固定的月租金。
通过这种办法,我们就不用支付大笔押金。
按照欧洲的标准,1万平方英尺的店面是很小的,但已经比东京的其他唱片店大了。
这正是我想要的日本旗舰店。
为了跟竞争对手区分开来,吸引更多顾客,我们安装了试听装置,还雇用了一位DJ,他不仅能娱乐顾客,而且通过播放精彩歌曲,还可促进销售。
的确,很快他就把他的工资赚了回来。
我们早期在牛津大街和诺丁山开的唱片店曾风靡一时,东京的维珍大卖场很快也获得同样的地位。
全城的青少年都蜂拥来到这里,它成了一个时髦的地方。
东京物价很高,因此,青少年们很喜欢来这里听音乐、聊天和买唱片,花不了多少钱就度过一个下午。
顾客平均在我们的东京大卖场停留40分钟——比在麦当劳吃顿饭的时间长得多。
这差不多是我们1970年代零售哲学的延续。
这家唱片店每天拥有10,·000名顾客,比我们预想的还要成功。
由于伊恩待在洛杉矶,迈克就独立撑起东京的店铺。
他追随自己兄弟的脚步,爱上一个日本姑娘。
他们在内克岛举行了婚礼。
从1988年到1990年,在两年之内,维珍的每个子公司都找到了日本合作伙伴。
有了世嘉、丸井、西武和富士产经集团,我们获得了在日本扩大发展的独特地位。
我也即将在日本参加一次全然不同的冒险:佩尔和我打算再次踏上热气球冒险之旅,从东京越过太平洋,飞往美国。
等佩尔把他最担忧的事告诉我时,这次行动已经无法挽回了。
在我们搭乘飞机前往日本的途中,他坦白地告诉我,自己无法在压力舱里对吊舱进行检测,因此无法百分百地保证吊舱能承受4万英尺的高空环境。
如果有个窗户在那么高的地方被刮掉,我们就只有七八秒钟的时间戴上氧气罩。
“我们需要把氧气罩放在手边,”
佩尔像往常那样轻描淡写地说,“当然,如果同伴在睡觉,那就必须在3秒钟内戴上氧气罩、打开开关,然后在3秒钟内为同伴戴上氧气罩并打开开关,只有2秒钟的时间磨蹭。”
我可不喜欢和佩尔一起磨蹭,哪怕就两秒钟也不行。
于是我发誓绝不在冒险途中睡觉。
“会有预警吗?”
“如果吊舱出现泄压,你会发现里面突然变得雾蒙蒙的,跟充满雾气似的。
你会听到耳朵里一声嘶鸣,还会感觉自己的肺仿佛要通过嘴巴被吸出胸腔一样。”
有个记者问我这次飞行有何危险性,我复述了佩尔的话。
“你看,我们俩必须有一个在飞行中保持清醒,这至关重要。”
我告诉那名记者,“因此,我们不会像飞越大西洋那样使用维珍航空公司舒适的座椅,我们已经要求英航送两把座椅来。”
我们打算在11月飞行,这时太平洋上空的急流最强。
但这也是一年中海洋风暴最多的季节。
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