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维珍并非由众多子公司构成的联合大企业,而是一个多样化的投资者。
因此,我们会精心选择一些商业领域,试图为那些对消费者有利的行业带去更多竞争。
然后,我们就去寻找合适的合伙人和经理人,发展这些业务,最终目标是让它们自力更生,就像维珍唱片公司和维珍电台那样。
不过,我们也把注意力转向了其他领域,看能否让它们有所改变。
一年当中,我差不多有250天都穿梭来往于世界各地,努力让维珍成为全世界最受尊敬的品牌——不必最大,但一定要是最好的。
我们还在英国国内和国际上建立了一支优秀的管理团队,他们可以充当我们的“耳目”
,密切关注各行各业的发展。
因此,在过去的两年中,新的投资发展迅猛。
维珍健身俱乐部已成为全球第三大连锁健身俱乐部。
截至9月11日,我们的网上火车票预售平台thetrainline.已经拥有500万顾客。
维珍移动公司是欧洲增长速度最快的移动电话企业,在那个不祥的日子,它正要与斯普林特公司做一桩交易,向美国公众出售我们实用的手机。
作为扩张维珍移动公司的部分举措,我们最终还是把“我们的价格”
品牌扔进了历史的垃圾桶。
自从1998年从W.H.史密斯公司收购这项业务以来,我们就决定把它当作维珍的公司,重新确立其品牌,让它跟我们那些成功的连锁大卖场平起平坐。
截至2002年年初,它和维珍位于主要街道的其他店铺一起,为维珍移动公司争取了近200万顾客,现在已有超过500万的顾客。
在听说恐怖袭击之后,我最先核对的一件事情就是询问是否有我们认识的人受到影响。
弗朗西丝·法罗曾在我们的航空公司工作,就在2001年的春天,她移居纽约,和未婚夫结婚了。
他们就住在双子塔附近。
当时她正在帮助处理斯普林特公司与维珍移动公司的那笔生意。
我们和她失去联系三天,后来,我们得知,在第一个塔楼开始倒塌时,她恰好驾车前往世贸中心附近。
幸运的是,其他亲朋好友都给我们打电话报了平安。
但并非所有人都这么幸运。
当我接到霍华德·卢特尼克打来的电话时,我对此就深有感触。
霍华德是坎托·菲茨杰拉德公司的董事长,他们在伦敦金融城被称为“坎托”
公司。
在这场悲剧中,坎托失去了数百名雇员,星期五晚上,该公司的詹姆斯·凯尔打电话给威尔·怀特霍恩。
他们迫切需要飞机,让几十位悲痛欲绝的遇难者亲属飞往纽约,不过,由于坎托的全部业务都毁于一旦,他们都不知道股市重新开盘后是否还有生意,能否赚钱支付这笔费用。
星期六早上,我们同意尽快根据他们的需要,把遇难者家属尽可能地送过大西洋。
不管我们有什么困难,他们的处境比我们糟糕得多。
那天下午,霍华德打来电话,亲自向我道谢。
在他失去大多数亲密同事之后,我简直无法想象他此刻过得多么艰难。
“感谢你为我们所做的一切,”
他说,“这对坎托公司的每个人来说都意义非凡。”
我感到局促不安,因为我们只能做这么一点事情——尤其是在他那个感人而客气的电话之后,我得知他的兄弟加里也在这场致命的袭击中死去了。
从电脑上,我看到自己9月12日的日记中只写着一句话:“RB——整天都在荷兰公园开会”
。
那天早上在我家碰头的人个个神情沮丧。
来到起居室的人包括理查德·鲍克、帕特里克·麦考尔、威尔·怀特霍恩、马克·普尔和西蒙·怀特。
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