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他点头,顺手抹了把额角的汗,“林专员?”
她递来一张卡片,磁吸式工作证,背面印着“数字金融治理专班·穿透核查授权”
。
他没接,只瞥了一眼,便侧身让开:“请进。
温控22c,静电环在门边。”
机房内,三排黑色机柜无声运转,散热风扇发出低频嗡鸣。
墙上投影正实时跳动着数据流:用户行为热力图、ApI调用频次、设备指纹聚类、ocR识别通过率……其中一块子屏被单独框出,标注为【情感化交互模块·V3.7】。
林晚驻足。
屏幕上是一段模拟对话弹窗:
【系统】检测到您本月第4次申请“极速贷”
,是否开启“玫瑰守护计划”
?(附带一朵缓慢旋转的3d玫瑰动画)
【用户点击“是”
后】
→自动授予“亲密关系紧急授信额度”
→同步读取微信最近联系人top5,标记“潜在共债人”
→触发AI语音外呼:“您好,您朋友林xx正在申请一笔重要资金,需要您作为信任背书确认……”
陈砚站在她斜后方半步,解释:“这是Ux团队做的‘情绪锚点设计’。
测试表明,加入玫瑰意象后,用户授权率提升37%,投诉率下降22%。”
“玫瑰不会刺人。”
林晚忽然说。
他一顿。
她转过身,目光直视他:“但你们把刺藏进了‘信任背书’四个字里。
当系统用温柔语气叫出用户闺蜜的名字,再请她‘确认’一笔她根本不知情的债务——这已经不是交互设计,是心理胁迫。”
陈砚喉结微动。
他没反驳。
因为上周五,法务部刚邮件警告:该模块涉嫌违反《互联网金融个人金融信息保护指南》第十九条“禁止以情感诱导方式获取敏感权限”
。
“林专员,”
他声音低了些,“我知道你为什么来。”
她没应。
他拉开机柜旁的移动工作台,调出一段被加密的本地日志。
“这是上周三凌晨的异常写入记录。
有人绕过审计中间件,向‘共债人画像库’批量注入虚假关系链。
Ip溯源指向公司内网,但登录账号是……”
他停顿两秒,“是我工号。”
林晚终于抬眼。
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