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面对诸多的业内精英，马化腾强调了腾讯接下来要做的战略转型：首先在产品上，公司需要转变，从数量到质量，真正做到质量上有口碑，出精品；在管理上，要从粗放式的成长到精细化的发展，更多地把精力放在内部，挖掘人员的潜力。
希望管理干部能够齐心协力，聚焦用户、打造精品，并且推动公司管理的转型，打造精兵强将组成的队伍，为用户创造更大的价值。
“聚焦用户，打造精品”
这句话成了腾讯2012年中战略管理大会的主题，也让腾讯下一步实现务实发展、稳步前行有了一条可靠的路径。
腾讯的形象全靠企鹅树立，马化腾希望，这只圆润的企鹅所代表的，应该是一个强壮有力的腾讯，而不仅仅是虚胖而已。
2012年是腾讯的转型年。
在就腾讯的业务状况进行总结的时候，腾讯总裁刘炽平总结道：“在2012年上半年，腾讯在平台侧和业务侧的表现是令人鼓舞的，但各领域依然存在挑战。”
刘炽平就腾讯的社交、游戏、媒体、安全、无线、电商、搜索、国际等方面给出了不同的改进意见。
除了产品以外，刘炽平还强调了深化组织变革对腾讯未来发展的重要性。
互联网快速发展导致原有组织架构过时，组织割裂、管理臃肿成为公司迫切需要解决的管理问题。
刘炽平认为，公司必须要打造一支以用户和产品为中心，并且对自己有非常高要求的团队，才能在下一轮残酷的互联网竞争中获得胜利。
打造精品，这个提法很多人都非常熟悉，那么精品究竟是什么？如何才能打造精品？腾讯公司COO（首席运营官）任宇昕用“不精品，毋宁死”
这六个字道出了腾讯公司做精品的决心。
他说：“精品是一种战略，不能为了做精品而做精品；精品是一种生活态度；精品也是人类追求美好生活的本能。”
做精品的前提是要聚焦用户。
腾讯公司CTO（首席技术官）张志东认为世界瞬息万变，与腾讯公司创立之初相比，用户对产品的包容度越来越低，唯有因时而变，明白用户需要什么，切切实实把用户价值放在第一位才能取得长远发展。
腾讯虽然执行精品战略，但也并不是每一样产品都依照精品打造，重点在于“回归本源”
。
马化腾说：“我们过去也经常自主或不自主地被行业的噪音所误导，有时候头脑发热，做一些现在看起来很傻的事情。”
这些很傻的事情包括早年SP时代，包括网游初步探索找不到方向的时候，包括电子商务、搜索、团购等等。
他指出，腾讯之前“忘记了自身的条件，忘记了我们的根基在什么地方”
。
腾讯是靠“企鹅”
起家的，继续做强做大做精这只企鹅仍旧是腾讯的首要任务，在这个前提之下，可以尝试性地从事其他边缘业务。
这就好比原本可爱现在强壮的企鹅已经开始穿衣戴帽，变得更有魅力了。
伤其十指，不如断其一指，这是腾讯精品战略要实现的“攻击效果”
，以实际的体验征服用户——腾讯出品，必是精品。
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