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十八世纪以来的三次产业革命，本质上都是解放生产力，发展生产力，都是生产力范式的变革。
本次产业革命，则是从生产力革命转向服务力革命，是更为底层的范式转换。
什么是“服务力革命”
？我相信你的脑海里有个巨大的问号。
其实，这是我新造的一个词语。
我们习惯于将经济结构划分为第一产业、第二产业、第三产业，其中第一产业代表农业生产，第二产业代表工业生产，第三产业代表服务业。
十八世纪末的第一次产业革命、十九世纪下半叶的第二次产业革命、二十世纪六七十年代的第三次产业革命都是生产力革命，主要发生在工业领域，因此，也被称为工业革命。
在一般人的印象中，我们是先有第一产业，再有第二产业，然后发展出第三产业，发达国家因为已经经历过生产力高度发达的时代，所以服务业高度发达，GDP占比最高。
在上述观点中，我们不知不觉地采用了供给侧视角。
如果从需求侧视角看，用户需要的始终是可以满足多样化需求的服务，我们将这种针对人的具体需求而提供服务的能力称为“服务力”
。
所谓产品，只是承载服务的一种载体，是服务的一个组成部分。
比如，老王买了一把锤子，拥有这个锤子并不是目的，而是为了用它在墙上钉个钉子。
而钉钉子是为了挂画，挂画是为了让他的房间看起来更漂亮。
当然，让房间更漂亮可能也不是最终目的，可能是为了在他朋友来他家串门看到这幅画时，认为他有品位。
但不管怎么说，他买锤子这一行为背后真正的需求是让他的房间变得更漂亮。
但是限于经济条件，他只能采取购买产品+自助服务的方式实现这个需求。
在工业革命之前，以当时的技术条件，提供个性化服务的代价对于大多数人来说都是难以承受的。
只有贵族能享受个性化服务。
产业革命的本质，就是将原先少部分人享受的奢侈品变成大多数人能承受的消费品。
第一次工业革命之后，拆分出制造业，通过大规模生产标准化商品，实现供给能力大幅提升，但是这种提升是以牺牲用户的个性化为代价的。
换句话说，我们是通过降低自身需求的标准，来适应蹒跚前进的生产力。
但是对于占人口绝大多数的穷人来说，能享受到这些已经足够幸福了！
当年贵族享受的服装定制服务，是由手艺精湛的裁缝贴身测量、裁剪而成的高级成衣。
工业革命确实让服装的成本大幅下降，但我们只能购买固定的服装版型、固定的尺码，真正的个性化定制时装的价格仍然高昂，对于大多数人来说依然是奢侈品。
我们在工业时代所进行的绝大多数努力，都是努力在标准化的基础上扩大规模，提升供给效率的同时降低成本。
随着拥有14亿人口的中国快速走向全面工业化，这场提升生产力的竞赛最终走到了终点，在已被开发的市场范围，都面临供过于求的困境。
作为全球生产中心的中国，则面临产能过剩带来的巨大政治经济压力，也成为全球压力中心。
企业经营越来越困难，甚至大量破产倒闭，其根源都在于此。
至于疫情，只是让情况变得更加严重一些而已。
要知道，这种压力在一百年前曾经引发过世界大战！
中国过去几年一直高喊产能过剩，到处嚷嚷着去产能。
去产能的背后，是中国社会表面稳定之下矛盾的暗流汹涌，如同地下埋着一座火山。
去产能只是一种权宜之计，并不是很好的解决问题的方案。
就好比一个人长高、长大变强壮了，衣服穿不上，就把身上的肉削掉来适应这件衣服。
更好的解决方案，显然是把“市场需求”
这件衣服做大，让它能适应蓬勃发展的产能。
因此，这种供需失衡产生的巨大压力，使得中国一方面大力发展“一带一路”
，开发第三世界国家的市场；另一方面驱动产业链攀升，与占据高端市场的欧美公司竞争。
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