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暑假时,一天打三份工,累得脑袋发涨,双腿发抖。
这些经历,对她管理电子厂有很大帮助。
在她的建议下,厂里不间断地举行卡拉OK、跑步、拔河等游戏比赛,自愿报名,奖品是饮料,纯属自娱自乐。
但乔小雨知道,玩,也是重要的。
她的后勤工作,其实就是想尽一切办法留住员工。
厂里有本《管理手册》,制定了许多详尽的制度,甚至具体到“没穿工鞋,罚款十元”
;但乔小雨说,罚款可不是最好的办法。
现在厂里缺普工、缺女工。
员工流失让她的工作难上加难,不能随便开除人。
春节前,厂里的员工人数为一千五百,春节后,变成一千二百,而六年前,人数超过三千。
珠三角的恶性用工制度,致使2007年起员工流失率大幅增加。
乔小雨的目标是将流失率控制在5%以内。
春节前厂里开会,号召员工回家后喊老乡、亲戚来厂里工作,男女都要,只要介绍的人做满三个月,便可领到五十元介绍费。
春节后,厂里多了三百名新员工,但却流失了六百人。
员工不够,远远不够。
厂里常年打出招工启事:女性,十七到三十八岁,服从公司管理,能吃苦耐劳。
而公司能给予员工的是:干净防尘式车间、安装大型中央空调、每周加餐三次、给员工举行生日晚会、法定假日放假并加餐、娱乐设施齐全……并允诺有超值收获-文员、技术员等职务,皆在公司内部招聘(给普工一个提升的机会)。
电子厂似乎不单是制造产品的地方,更在进行一场沉默的社会革命,而这场革命的主角,就是那些离开乡村的年轻女工。
这家厂成立于1993年,董事长是日本大阪人,属商人世家,年近七旬,每年到厂视察一次。
执行董事长是老板的侄儿,每月来一次。
总经理负责全盘业务,是日本人。
管理人员及员工,都是中国人。
在高级管理人员中,有三个本地人,而员工中,没有一个本地人。
某种古怪的搭配这样产生:日本人中国人、本地人外地人。
居金字塔最高层的,人数最少,多数人在最底层,但他们的命运被少数人操纵,前途未卜,不容乐观。
中国的户籍制度,不仅决定了一个人的居住地,还决定了他的整个生活:社会等级、工资、福利、食物配给量及住房。
改革开放前,中国只有一个户籍体系:城市常住居民户口、农村常住居民户口。
20世纪80年代初,东南沿海出台了关于流动人口的管理办法,于是,城里人被分为常住人口(本地人)和暂住人口(外地人)。
外地人无法享受住房和其他福利,一旦他的劳动不再被需要,他便无法继续在城市生存。
“困身”
这个词,我第一次听说。
乔小雨说,本地人自由惯了,习惯于喝早茶打麻将,在厂里困身8个小时,哪能受得了。
外地人是没办法,才在厂里打拼。
可本地人不敢干太多坏事,而外地人的道德水准,普遍偏低。
“加班”
是个矛盾的词。
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