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我第一次担任领导职务时,没有什么业绩可言,当然也就无法借助过去取得的成就赢得人们的信任。
可是,当我第二次走上领导岗位时,我已经有了一份良好的业绩记录。
在以后的日子里,每次担任领导职务我都会竭尽全力,不惧风险,锐意进取,我取得的每一次成功都会让我的追随者们更加相信我的领导能力,并因此更愿意听从我的指挥。
能力——他们能做什么
对于追随者们来说,领导者的能力就是他们的底线。
他们想要知道那个人能否带领团队走向成功的彼岸。
人们愿意听你指挥,承认你是他们的领导者,最根本的原因就在这里。
一旦他们不再相信你能够带领他们赢得最后的胜利,他们也就不会再听从你的指挥、追随你的脚步了。
不借助其他优势的领导力
我的好朋友比尔·海贝尔是一名牧师,也是伊利诺伊州南巴灵顿柳树湾社区教会的创办人,这个教会目前已是北美最大的教会之一。
比尔的领导能力让我深感敬佩。
在比尔看来,在整个社会中,教会是最倚重领导力的机构。
我认识的很多商业人士听到这种说法都大为震惊,但我觉得比尔说的没错。
那么,这种说法的依据是什么呢?在志愿者组织中,你根本不可能凭借职位去领导他人。
这种组织的领导者没有什么优势可言。
在其他组织中,处于领导岗位的人往往占据了巨大的优势。
比如,在军队中,领导者可以利用军衔带来的级别优势,即便其他的手段都不管用了,领导者还可以把不服从命令的人关禁闭呢。
在商业化的公司里,老板们的优势也是显而易见的,员工的薪水、福利和奖金都掌握在老板们手中。
大部分的追随者都不会拿自己的生计开玩笑,一旦事关生计,员工们通常还是会乐意配合的。
所有影响力的本质都在于让别人参与其中。
——心理学家哈利·奥维斯特
然而,在志愿者组织中,领导力只会以最纯粹的形式出现,那就是:影响力。
心理学家哈利·奥维斯特认为:“所有影响力的本质都在于让别人参与其中。”
在自发性的组织中,你不可能强迫组织的成员参加活动。
如果领导者没有影响力,人们当然就不会追随。
最近我在一次会议上发表了演讲,台下的听众基本都是公司的总裁和首席执行官。
当时有人向我请教,问我如何在他的组织中找出最优秀的领导者。
我给他的建议是让所有的候选人去志愿者组织当半年的领导。
如果候选人能够在没有其他优势的情况下让人们追随他——招募志愿者、为社区提供服务、与联合之路慈善组织合作等——那你就可以断定他们具备影响他人的能力。
这一点足以证明他们的确是优秀的领导者。
从指挥官到二等兵再到总司令
我喜欢用故事来阐述影响力法则,其中一个故事跟亚伯拉罕·林肯有关。
1832年,距离他成为总统还有几十年的时间,年轻的林肯组织了一群人参加黑鹰战争。
在当时,自发组织队伍参加民兵组织的人,往往就被任命为该连队的领导者和指挥官,林肯也因此被授予了上尉军衔。
可是,林肯遇到了一个棘手的问题。
他根本不知道如何带兵打仗。
此前他也没有过参军的经历,所以对战术也是一窍不通。
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