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“六脉神剑”
,阿里巴巴的用人标准
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“六脉神剑”
出自金庸的武侠小说《天龙八部》,是大理段氏的最高武学,创始者是大理开国皇帝段思平。
剑法包括:少商剑、商阳剑、中冲剑、关冲剑、少冲剑、少泽剑六个部分。
六脉神剑的奇妙之处在于“指力所能及的地方,如有一柄无形的剑。
无论是横扫或虚指,均可伤敌”
。
马云将“六脉神剑”
的精髓引入阿里巴巴的管理体系之中,希望以阿里的六大价值观构建阿里巴巴的企业文化体系,为阿里巴巴形成一股强劲的凝聚力。
摆在六大价值观之首的是“客户第一”
。
马云说:“说员工第一,这太假,有可能变成大锅饭;说股东第一,则有可能重复安然(美国大公司,后破产)的旧例。
我们坚持的客户第一,就是要为社会创造价值,服务客户。”
正因为阿里巴巴认可“客户第一”
的观念,因此才会提出“先让客户赚钱,再赚自己的钱”
“让天下没有难做的生意”
等理念。
每每提到这些,马云都会自豪地说:“在阿里巴巴,客户永远是第一位的!”
六脉神剑的第二层,强调的是个体与环境的关系——团队合作和拥抱变化。
其实许多创业公司都强调这两点,但是阿里的特点就在于说到做到。
阿里巴巴的团队合作强调共享共担,平凡人做非凡事。
员工会积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作。
团队合作在阿里已经不再是老板的要求,而是员工之间随时随地会发生的事。
比如在淘宝团队中,有一种项目叫“水帘洞项目”
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